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工事後の保証制度について教えてください。

サービス全般・強み

安心と信頼をお約束する「最長10年間」の独自工事保証

建設業界において、一般的に工事の保証期間は「1年」と定められていることがほとんどです。しかし、株式会社電建では、お客様により安心して工事をご依頼いただき、末永く信頼関係を築いていきたいという想いから、業界でも珍しい独自の「10年間工事保証」制度を導入しています。

なぜ10年保証ができるのか?

「10年で壊れるような工事はしていない」という自信があるからです。
私たちは、製造業特化の電気工事会社として、数多くの現場で経験を積み、技術を磨いてきました。厳しい環境下でも安定して稼働する設備を構築するノウハウと、一切の手抜きを許さない「プロの誇り」を持っています。
だからこそ、法的な義務を超えて、自社の施工品質に長期の責任を持つことができるのです。

保証の内容について

  • 対象: 弊社電気工事士が行った施工部分(配線接続、配管支持、機器の取り付けなど)。
  • 期間: 工事お引き渡し日から最長10年間。
  • 内容: 万が一、弊社の施工ミスや不備が原因で不具合(漏電、接触不良、脱落など)が生じた場合、無償で修復・対応いたします。

※設置した「機器本体(照明器具、エアコンなど)」の故障については、各メーカー保証(通常1年〜数年)が適用されます。

【重要】保証の適用外について

既存FAQにも記載の通り、以下のようなケースは保証の対象外となる場合がございますのでご注意ください。

  • 推奨工事の見送り: 弊社が「更新が必要」と診断し交換をお勧めしたにも関わらず、予算等の都合で工事を先延ばしにされ、その結果発生した事故や故障。
  • 経年劣化: 施工後の自然な経年劣化や消耗品の交換。

お客様との「一生のお付き合い」

工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まりだと考えています。
電気設備は長く使い続けるものです。10年という長い期間、お客様の設備を見守り続けることは、私たちの覚悟の表れでもあります。
「電建さんに頼んでよかった」そう思っていただくために、私たちは確かな技術と誠実な対応で、お客様の「安心」を支え続けます。

参照元:10年間工事保証とは

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